常见问题

PMG不会为伪币、真实性可疑或已经改动的纸币提供评级。大多数以社会经济流通以外的理由而印发的纸币都不符合 PMG 评级条件，PMG也不对支票、 股票、讽刺漫画和广告脚本等进行评级。此外，PMG 保留有一份清单，列明无法评级的特定纸币种类。了解更多 >

若您未在提交表中注明所需封套，PMG通常会将尺寸合适的纸币封存于其标准封套之中。举例来说，一张尺寸合适的竖版纸币会被横向封存于PMG标准封套内。对于申请使用PMG大尺寸封套或定制封套的纸币，PMG会根据其币面的图案朝向进行封装。

PMG评级师认为，特殊纸张品质(EPQ)的纸币，即是完全原始。EPQ纸币未经任何物理、化学或材质上的处理，以形成更高等级的外观；展示正常的磨损痕迹，按实际情况进行评级。所有被评为 VF20及以上级别的纸币都必须对EPQ进行评估。 符合EPQ条件的纸币，才能被评定为Gem Unc 65及更高的等级。

PMG为在同级别中格外有吸引力的纸币颁发星标()。获得PMG星标()的纸币 ，必须具有明显的模板和/或套印压花、充满活力的墨色和超过既定EPQ标准的原始纸张品质。

PMG会自动对所有的美国纸币和世界纸币进行星标 () 评估，不符合EPQ标准的纸币无法获得星标。

评级为PMG Gem Unc 70的纸币，必须获得星标()且符合EPQ标准。

“NET”标注表示纸币上的问题比纸币所获得的数值等级所能反映的问题更加严重。如果一张纸币获得了“NET”标注，那么该张纸币上的一处或数处严重问题将会列明。PMG保证中的评级部分不适用于PMG评定为“NET”标注的纸币。PMG只保证带有“NET”标注的纸币为真币。

不能确保。一旦纸币从PMG护套中取出，PMG的评级保证即不再适用。这是因为评级取决于纸币曾置于何处、经历过什么，同时评级也具有主观性。

归属记录描述了一枚纸币目前和/或过去的所有权归属，表明该纸币曾由哪位或哪些收藏家拥有。例如，一枚Drs. Edward和Joanne Dauer藏品中的纸币，在其PMG 评级标签上可能会标注" Drs. Edward and Joanne Dauer "或" Dauer "的归属记录。如有足够的证明文件，PMG会在归属记录中注明知名的收藏家或藏品系列。归属记录还可以用于描述藏币信息。经PMG认可，提交者可以要求将他们自己的名字或收藏名称列在 PMG评级标签上。

PMG 根据《世界纸币标准目录（Standard Catalog of World Paper Money）》中的 Pick 目录号为大多数世界纸币进行归属标注。由于美国克劳斯出版社（Krause Publications）会持续更新该目录，因此部分目录号有时会随之变更。因而某些 PMG 评级钞的封装标签上会出现旧版 Pick 目录号。

Pick 目录号的变更并非 PMG 所能控制。因此，对于纸币封装后因 Pick 目录号发生变更而导致 PMG 标签上的归属标注与最新目录号不符，PMG 概不承担任何责任。在为纸币进行归属标注时，PMG 始终采用当下最新版《世界纸币标准目录》中的 Pick 目录号。对于标签显示旧版 Pick 目录号的 PMG 评级钞，PMG 将以 5 折优惠提供“更换封套（ReHolder）”服务，以更新纸币的归属标注。此外，对于在封装时被标注为“Pick Unlisted”（即没有目录号），此后却被赋予具体 Pick 目录号的纸币，PMG 亦将以 5 折优惠提供“更换封套（ReHolder）”服务，以更新纸币的归属标注。

如有人认为PMG鉴定的纸币评级过高，PMG可以提供免费外观评审。经评审并被降级的纸币，会获得PMG的评级结果及真实性综合鉴定。查阅PMG保证，请点击此处。

若您对于PMG先前所评定的藏品评级等级存在异议，您可以提交该纸币并申请复审，以期获得更高的评级等级。请知悉，纸币须完好地封存于PMG封套之中方可选用重新评级（ReGrade）服务。请根据提交纸币的公允市场价值及层级选用条件来为其选择一项评级层级。而后，PMG会遵循其评级标准来对纸币进行评级，且不保证该张纸币会被赋予更高的评级等级。若提交藏品未能获得更高的评级等级，您所支付的费用亦不予退还。对于提交选用重新评级服务的纸币而言，即使其评级等级未发生变化，亦会被PMG的工作人员从原封套中取出，并获得全新的评级标签与评级号码，而后评级标签与纸币会被一同封存于崭新的封套之中。所有提交选用重新评级服务的纸币皆须遵循“PMG保证”中的条款与条件。在极少数情况下，若您的纸币因选用重新评级服务而获得更低的评级等级，则重新评级服务将被转换为品相重估（Appearance Review）服务，并由“PMG保证”为其保驾护航。

佩戴手套后审视纸币会变得比较困难，因为这会增加纸币破损或被不当碰触的可能性。钱币界广泛认可的做法是碰触纸币时不佩戴手套，保持双手干净、干燥。同样，图书管理员在处理珍稀书籍的时候，通常也被要求不佩戴手套，因为手套会增加书页被撕破或书本被损坏的可能性。例如，美国国会图书馆提到：“与大众普遍认可的看法相反的是，在处理珍稀书籍时，并不建议佩戴手套……通常更为可取的做法是用肥皂洗干净双手，完全干燥后拿取书籍，而不是佩戴手套。”网上也有这一话题的大量相关研究。

PMG 的总部位于美国佛罗里达州萨拉索塔，占地 60,000 平方英尺，定制设施安全齐备。PMG 在英国伦敦、德国慕尼黑、中国香港、中国上海以及阿联酋迪拜设有办公室。此外，PMG 的官方提交中心遍布全球多个国家。如需查看官方提交中心名单，请点击此处。

您可以通过邮件、电话或电子邮件的方式联系PMG。请点击此处查看PMG提交地点列表。

PMG会员可直接向PMG提交纸币。马上加入！

中国境内向PMG提交必须通过官方提交中心。点击这里查看官方提交中心列表。

PMG的评级收费通常取决于一枚纸币的市场公价与提交者所要求的评级完成时间。了解PMG评级类别、服务类别、 费用和要求，点击此处。

向PMG提交钱币，请通过国内官方提交中心

是的，您可将多个提交订单置于同一包裹中提交至 PMG。但请注意，您不能将提交给 PMG 的藏品订单和提交给其它关联公司（例如 NGC）的藏品订单放置在同一包裹中。

为确保您提交的纸币能安全抵达PMG，我们建议您遵从以下建议：

• 封套上不要使用胶带或钉书钉。
• 不要将纸币捆扎或粘贴在一起。
• 不要将纸币粘贴在卡纸上。
• 确保纸币安全地放在盒子或信封中，且没有空间会造成纸币移动，以免属发生破损。
• 不要将提交表粘贴在盒子或信封中。
• 寄送容器中可以使用起泡胶纸或报纸作为保护隔层。
• 确保在封套上标注好提交编号/发票编号及单项信息。

PMG总部占地6万平方英尺，安全设施特别打造；拥有2个大型储存库、武装安保和150多个安全摄像头。提交至PMG的纸币都会在安全监控摄像头下被打开，并且每枚纸币都会立即被编号，每个唯一的号码可以用来追踪对应纸币在PMG评级流程中的每一环节。所有的纸币都会交由训练有素的PMG工作人员执行处理，并且全程享有保险。

提交的纸币收到后，会由训练有素的PMG工作人员在安全监控摄像头下打开。每枚纸币被录入PMG的专有系统并编号。每枚纸币的编号都是唯一的，还有对应的条形码用来追踪纸币在PMG的评级全程。在这个阶段，纸币与其提交文件是分开的，PMG评级人员无从获知提交者的信息，以保证其评级工作的公正性。

纸币随后被移送到PMG评级室，由多名专业评级人员仔细评审每一枚纸币。经评级之后，纸币被封装进PMG的档案品质级护套中，确保长期储藏和周全保护。

封装完成后，纸币送返PMG评级室做最后的检验。

最后，将纸币与原始提交表格重新匹配，并送交PMG寄送处。每枚纸币都分别计数、与提交表格上的信息一一核对，以确保准确无误。然后纸币被安全地装入坚固的纸箱，就可以寄返提交者了。

可以。PMG收藏家会员和PMG授权经销商可以登录PMGnotes.com，追踪他们提交钱币的进展状况。提交人还可以联系PMG 客户服务：
电邮： Service@PMGnotes.cn
电话： +86 400-635-8226.

如果您已从PMG封套中取出您的纸币，您可以将标签退还至PMG，那么该纸币便不再被纳入PMG数量报告。这有助于提升PMG数量报告的准确性。 知悉一旦纸币从PMG封套中取出，PMG保证即不再适用。如果您想将纸币重新封存于PMG封套之中，需将其以裸币（未经评级）的形式进行提交。

PMG收藏家会员享有向PMG和其他CCG旗下公司直接提交钱币的特权。特定级别的会员还会获得评级抵用券和优惠折扣。

点击此处。 了解PMG收藏家会员利益，马上加入。

请注意，向PMG提交钱币必须通过官方提交中心。

可以。若您是 PMG 会员，您可向 CCG 集团旗下的成员公司提交藏品，包括纸币评级服务机构 Paper Money Guaranty（PMG）、硬币评级服务机构 Numismatic Guaranty Company（NGC）和潮流文化收藏品评级服务机构 Certified Guaranty Company（CGC）。 官方提交中心。

会过期。在你的会员资格失效之后，你所获得的抵用券也随之失效。（在会员确认电子邮件中列有你的会员有效期。）

不可以。抵用券仅供本人使用。

因会员可以享受多种优惠，因此无法按比例退款，敬请谅解。不过，如果您注册了“自动续期”且在30日内决定取消会员资格，可以联系PMG客户服务申请会费退款。
电邮： Service@PMGnotes.cn
电话： +86 400-635-8226.

如您已经使用过评级抵用券，则会员费无法退回。

此举是为了防止人们大量浏览或“爬取”PMG评级检验数据库中的提交数据。我们已了解此步骤会给您带来些许不便，但它能提供明显更好的数据防护。

无法找到匹配数据的可能原因有几个：

• 您输入了无效的评级号码。请再次检查评级号码，并再次尝试。
• 您选择了错误的评级等级。请再次检查评级等级，并再次尝试。
• 您的纸币还未从PMG出货。PMG评级检验中仅能查找到已出货的纸币。

• Contact PMG Customer Service（请联系PMG客服）：如您见到此条警示，请联系PMG客户服务。存在多种原因可能会显示“Contact PMG Customer Service（请联系PMG客服）”。
• Possible Counterfeit Holder（可能存在假冒封套）：如您见到此条警示，则意味着PMG已发现印有此评级号码的假冒或篡改封套。如您见到此条警示，请联系PMG客户服务。
• SM: Mechanical Error（印刷错误）：如您见到此条警示，则意味着标签存在印刷（排印）错误。该纸币须返还至PMG以更正标签。有关更多信息及提交说明，请联系PMG客服。
• Deleted（已删除）：如您见到此条警示，通常则表示该纸币已从PMG数量报告中被移除。但纸币偶尔也会被错误地移除，因此如您见到此提条警示，但却拥有该张纸币，请将封套的正面和背面照片以邮件的形式发送至service@PMGnotes.cn。